本协议是您与“澳门云市集数字化科技有限公司”共同缔结,本协议具有法律效力。在此特别提醒客户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制本公司责任的条款、对客户的权利限制条款、争议解决和法律适用等。请客户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人及其他非完全民事行为能力人不可接受本协议)。除非客户接受本协议所有条款,否则客户无权使用本公司于本协议下所提供的服务。客户在本平台注册、登录或使用本平台服务,即表示完全接受本协议的全部条款,并同意接受其约束。本协议适用于本平台的客户(以下简称"客户"、"您"),若您使用本平台(包括但不限于以任何形式接通、进入、浏览本平台,或者使用本平台的各项服务、功能等),您的使用行为将被视为对本客户协议全部内容的知晓、认可并同意遵守。
1接受
1.1您承诺当您使用本平台时,您已经完全知晓、认可并同意遵守本协议中的条款,选择访问或使用本平台有关服务,将视为同意接受本协议全部条款的约束。
1.2本平台有权在必要时更新本协议,并且保留对本平台结构、服务、功能等进行调整的权利。除非特别声明,新功能、新服务将适用本协议。无论本协议的每次更新还是服务内容调整,都会在本平台即刻发布,无需另行通知您并立即生效。若您继续使用,则表明您已经完全知晓、认可并同意遵守新的协议或者服务。除非另有明确规定,本平台所推出的新商品、新功能和新服务,均无条件的适用本协议。本平台保留在任何时候修改本协议条款的权利,且无需另行通知。您在使用服务时应关注并遵守。
2客户
2.1符合下列条件的个人、组织才能成爲本平台的客户:
2.1.1您应当是具备使用本平台购买商品、享受服务的完全民事行为能力和民事权利能力的自然人、法人及其他组织,并承诺对相关行为承担相应的法律责任。
2.2不具备上述资格的人不得成为本平台用户,本公司一经发现,有权立即注销您的账户并且本平台有权禁止被注销取消客户资格的自然人、法人及其他组织再次使用本平台,同时您和您的监护人应承担由此导致的一切后果。
3注册条款
3.1若您在使用本平台的过程中注册成为用户,您必须同意可以通过在本平台免费注册账号使用本平台提供的各项服务。申请注册时,根据本平台的要求,您同意平台收集您的注册信息进行实名认证:您提供的注册信息等数据是真实、准确、完整、合法,该数据包括但不限于真实姓名或名称、身份证号、联系电话、地址、邮政编码等;客户保证本平台及其他第三方可以通过上述联系方式与自己进行联系;同时您应在相关数据实际变更时,予以及时更新。本公司对您提供的信息予以保密。如因注册信息不真实而引起的问题由客户本人承担,本平台不负任何责任并有权暂停或终止客户的账号。
3.2如有合理理由怀疑您提供的数据错误、不实、过时或者不完整的,本平台有权向您发出询问或者要求改正的通知,并有权直接作出删除相应数据的处理,直至中止或终止对您提供的部分或者全部服务。本平台对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接和间接损失。
3.3注册成功后,您将获得账号及其密码,作为您在本平台交易及享受服务时唯一的身份标识。您需自行妥善保管账户和密码,不得将自身账号转让、转借给其他第三人使用,对该账号及其密码负保管义务,并承担对由此引起的纠纷、损失和法律责任。
3.4如您代表其他自然人、法人及其他组织在本平台上注册会员,则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。
4使用条款
4.1使用本平台时,您须遵守国家的法律法规和规章制度,遵守有关协议、规定、规则、程序和惯例,不得利用本平台从事任何非法或不正当活动,不得在本平台发布各类违法或违规信息。
4.2您有权根据本协议的规定以及本平台发布的相关规则在本平台上查询商品信息、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、上传商品图片、参加各类活动,以及享受本提供的其他服务。
4.3本平台的任何通知都将以电子系统形式发送给您。
4.4本平台有权审核、发布或删除客户提交的信息,并且尽力核查您提交的信息,但并不能完全保证信息的真实性、准确性和合法性,也不承担由此引致的任何法律责任。
4.5本平台含有其他平台的链接。但并不能控制这些平台及其所提供的资源,对链接平台上的内容、广告、服务、商品信息的真实、准确、实时、完整性不做任何承诺,并且对链接平台不承担任何法律责任。
4.6您须同意,对于其上传到本平台的任何内容(包括但不限于文字、图片、视频),本平台具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的和完全的许可和再许可的权利,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品,传播、表演和展示前述内容(整体或部分),以及将前述内容编入其他任何形式的作品、媒体或技术中,不论是当前已知的或以后开发的。同时,您承诺同意本平台在未改变其提供信息的实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。
4.7若您违反本协议规定,或有违反国家及地方法律法规之行爲,本公司有权停止传输并删除相关信息,屏蔽或者禁止您的发表、使用,注销帐户,如有必要可依法向相关主管部门进行披露。
5商品交易流程及相关规则
5.1您同意遵守本平台实行的交易细则及约定。
5.2本平台有权在发现其本平台上显现的商品和订单有明显错误或缺货的情况下,单方面撤回或修改该等信息。
5.3本平台保留对商品订购的数量的限制权,包括但不限于有权对每一账户最高购买数量及商品总数量进行限制与修改。
5.4本平台对商品自主定价(价目表并不构成要约),并将尽力保证您所购商品与本平台上公布的价格一致。
5.5本平台已明示了商品商品的价格(含税、含包装,特殊情况除外)、可获性和相关信息。这类信息将随时更改而无须发送任何通知。
5.6交付:
5.6.1您下单付款后,本平台商户会尽快进行发货。
5.6.2本平台商户约定的交付方式:到店取货、当面交付、物流配送。
5.6.2.1“到店取货”指您到商户线下门店提货交付核销。
5.6.2.2“当面交付”指您与商户按您指定之时间及地点进行交付核销。
5.6.2.3“物流配送”指商户通过物流配送方式进行交付核销,您于订单确认收货交付核销或商户上传物流单证7天且您无提出异议后视为默认交付核销。
5.6.3本平台确认了您的订单后,由于商户提价、税额变化,本平台系统错误等意外情况而造成了价格变化,您有权取消订单,并应及时通过约定方式通知本平台的客户服务部。
5.6.4所订购的商品发生缺货时,您有权取消订单,由此造成的损失由供货商进行赔付。
5.6.5您在填写交付信息时,有义务保证操作正确及填写信息真实无误,因操作失误或填写信息错误,导致的后果及责任,由您自行承担。
6退换货及退款规则
6.1您同意遵守本平台实行的售后服务细则及约定。
6.2本平台保留对商品退换货的解释权和限制权。
6.3本平台无“七天无理由退货”,请谨慎选购。
6.4本平台除商品质量问题外,不提供退换货服务,请谨慎选购。
6.5如您有退换货或退款问题,本平台可协助您与商户沟通解决。
6.6若订单超过一个月未核销,则本平台有权取消该订单。
6.7如因您的原因造成订单交易取消,本平台有权扣除相关费用后,将余款退款至原交易卡号,退款时産生的手续费等款项,由您承担。
6.8若您有任何问题,您可致电“个人中心”的商户服务热线与商户沟通解决;您也可致电“个人中心”的平台服务热线(853)68550070与本平台,本平台可协助您与商户沟通解决。
7本平台服务
7.1您在使用本平台的过程中,发现可能有侵害自己权利的事实时,应及时通知本平台并提供相应的证明材料。因投诉不实给本平台或第三方造成损失的,应承担法律责任。
7.2本平台有权接受并处理客户间因使用本平台而産生的纠纷、争议及投诉,有权通过联系方式了解情况、并将所了解的情况通过电子系统方式通知对方。客户有义务在收到本平台通知后,在指定的时间内提供相应的数据,配合纠纷、争议及投诉的情况了解与处理。对处理结果不满意的,您可以依法向有管辖权的法院起诉。
7.3经生效法律文书确认您存在违法或违反本协议行爲或者本平台自行判断客户涉嫌存在违法或违反本协议行爲的,本平台有权公布客户的违法行爲并做出相应处理,包括但不限于终止服务、永久禁止使用本平台等,并且本平台有权在本平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行爲以及对您采取的措施。
8中止与终止
对于您的以下行爲,本平台有权在未告知的情况下中止或终止其相关服务或者拒绝其以任何形式使用本平台,并保留追究您法律责任的权利:
8.1您同意,本平台有权随时对本平台和本协议作出变更。任何修改或补充在其被张贴在本平台时立即生效,对双方都有约束力。重大变更将在本平台首页页面提示。客户继续使用本平台、购买商品、享受服务的,即视为对该等变更之确认。
8.2如发生下列任何一种情形,本平台有权无需通知而随时停止向客户提供服务:
8.2.1客户提供的个人资料不真实;
8.2.2客户违反本协议规定;
8.2.3按照行政机关或授权职能部门的要求;
8.2.4其他本平台认为需终止服务的情况。
8.3利用本平台滥发重复信息,发布国家法律法规等禁止或限制发布的信息,发布不属于客户经营范围的信息,或与本平台服务无关的信息。
8.4未经请求或授权向本平台客户发送大量与业务不相关的信息。
8.5冒用其他企业的名义发布商业信息,进行商业活动。
8.6计划破坏、攻击本平台计算机系统、网络的完整性,或者试图擅自进入本平台计算机系统、网络。
8.7使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何计算机病毒、僞装破坏程序、计算机蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序。
8.8盗用他人在本平台上的登录名或密码;未经本平台同意的账号出售或授权使用行爲;通过或从事涉及本平台的欺诈活动;通过或从事涉及本平台的知识产权侵权行为。
8.9违反国家法律法规、规章制度、本平台有关协议、规定、规则、程序和惯例的其他行爲。
8.10本协议终止或更新时,客户未确认新的协议的。
8.11其他本公司认为需终止服务的情况。
9责任声明
9.1鉴于网络服务的特殊性,本平台不对除基本安全、稳定以外其他外部干扰、黑客攻击等因素造成的客户与本平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。客户同意自己承担因本平台意外中断、操作或传输的迟延、计算机病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
9.2因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行爲或任何其他自然或人爲造成的灾难等客观情况。
9.3本平台无法保证网络信息服务的准确性,对客户因使用本平台而造成的损失不负法律责任。您可通过本平台有关服务获得第三方的某些内容或通往第三方平台的链接,但不表示本平台与这些第三方有任何关系。第三方的平台均由各经营者自行负责,不属于本平台控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类平台或资源的任何内容、广告、商品或其他数据,本平台对此不作保证、不承担任何责任、也不负有任何义务。您需对此自行加以判断,并承担因使用该等内容而引起的所有风险,包括但不限于因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
9.4您承诺明确同意使用本平台服务所存在的风险及其后果将完全由自己承担,本平台对此不承担任何责任。如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本平台或任何其他第三人造成损失,您同意承担由此造成的损害赔偿责任。
9.5如因包括但不限于黑客攻击等引致的数据错乱问题,本平台有权纠正数据,并保留追究相关责任及损失的权利。
9.6您了解并承诺,不得使用本平台提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其他违法犯罪行为,由此产生的相关责任及损失由您自行承担。
9.7如您使用本平台提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其他违法犯罪行爲,本平台有权立即暂停、中止或终止相关交易,并向有关部门报案,且保留向您追究由此産生的相关责任及损失的权利。
10知识产权
10.1本平台及本平台所有内容的选材、整理、编排、排版、汇编,以及由本平台创作的文字、图片等作品的著作权,无论是否明示,任何自然人、法人及其他组织未经书面授权或许可,不得修改、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品,或以其他任何方式使用整体或部分的本平台上的内容,包括但不限于公司信息、商品信息,本平台将保留追究其法律责任的权利。
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11法律适用、管辖与其他
11.1本协议的订立、变更、执行和解释及争议的解决,均应适用澳门特别行政区法律。如与本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定,则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
11.2因本协议内容或其执行发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,澳门特别行政区法院对此协议相关的任何争议都具有管辖权。如在澳门初级法院的轻微民事案件法庭受理范围内,本平台与您都同意优先向澳门初级法院的轻微民事案件法庭起诉。
11.3您使用本平台相关服务时,亦应知晓、认可并同意遵守相关服务的额外条款及条件。
11.4如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.5本协议之条款是可分割的,任何协议条款被认定爲无效或不可执行时,不影响其他条款之效力。
11.6本平台拥有本协议最终解释权。